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Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2026
IM Sportshistory LLC ("IM Sportshistory", "Compañía", "nosotros") es una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América.
Razón Social: IM Sportshistory LLC
Domicilio: 3935 Clara Street, Cudahy, California 90201, Estados Unidos de América
Contacto general: contact@imsportshistory.com
Privacidad y derechos parentales: privacy@imsportshistory.com
Legal, derechos de autor, requerimientos de información: legal@imsportshistory.com
Esta Política de Privacidad describe la forma en que IM Sportshistory LLC recopila, utiliza, almacena, protege, comparte, transfiere y conserva la información relacionada con los usuarios, atletas, padres, tutores legales, entrenadores, equipos, ligas, organizadores de torneos y demás participantes que utilicen la Plataforma.
Las operaciones iniciales de la Plataforma están dirigidas principalmente al mercado mexicano; sin embargo, se puede acceder a la Plataforma y utilizarla a nivel internacional. Al utilizar la Plataforma, los usuarios reconocen que la información podrá ser procesada, almacenada o transferida a los Estados Unidos o a otras jurisdicciones donde la Compañía o sus proveedores de servicios operen.
Podemos recopilar:
Los pagos son procesados por proveedores externos como Stripe. IM Sportshistory no almacena números completos de tarjetas bancarias.
La Plataforma podrá recibir información relacionada con deportes de parte de terceros, incluyendo:
Dicha información podrá incluir nombres de atletas, afiliaciones a equipos, estadísticas, rankings, participación en torneos, premios, logros, fotografías, videos y registros históricos deportivos.
Podremos recopilar información contenida en las comunicaciones enviadas a la Compañía, incluyendo solicitudes de soporte técnico, solicitudes de consentimiento paterno, avisos de derechos de autor (copyright), solicitudes de privacidad, presentación de disputas y demás correspondencia.
La Plataforma permite la participación de atletas menores de edad.
Los perfiles de atletas pertenecientes a personas menores de dieciocho (18) años de edad son privados por defecto.
Los perfiles relacionados con niños menores de trece (13) años de edad serán creados, gestionados, controlados y administrados exclusivamente por un padre, madre o tutor legal.
Los perfiles relacionados con atletas de entre trece (13) y diecisiete (17) años de edad podrán ser gestionados por el atleta, un padre, madre, tutor legal u otro administrador de cuenta autorizado, de conformidad con la legislación aplicable y las políticas de la Plataforma.
La Compañía no permite a sabiendas que niños menores de trece (13) años de edad creen cuentas de forma independiente, otorguen consentimiento paterno, gestionen perfiles o envíen información personal sin la intervención de los padres.
La Compañía podrá conservar determinados resultados de torneos, rankings, premios, logros, compilaciones estadísticas y registros históricos deportivos relacionados con atletas menores de edad cuando sea necesario para preservar la precisión histórica, la integridad de la competencia, el valor de archivo, el cumplimiento legal o intereses comerciales legítimos, incluso si determinada información personal es posteriormente restringida, eliminada o anonimizada.
La información deportiva disponible en la Plataforma puede ser proporcionada por atletas, padres, tutores, entrenadores, administradores de torneos, ligas, anotadores autorizados u otros terceros.
IM Sportshistory LLC no verifica de manera independiente cada dato, estadística, resultado, clasificación, récord o información deportiva publicada.
En consecuencia, la Compañía no garantiza la exactitud, integridad, actualidad, autenticidad o confiabilidad de toda la información mostrada en la Plataforma.
Los usuarios reconocen que pueden existir errores, omisiones, controversias, duplicidades, interpretaciones subjetivas o correcciones posteriores.
La publicación de estadísticas, resultados, rankings, reconocimientos o registros históricos en la Plataforma no constituye certificación, validación oficial, auditoría, aprobación o verificación independiente por parte de IM Sportshistory LLC.
La Compañía se reserva el derecho, mas no la obligación, de investigar, acotar, corregir, consolidar, archivar, restringir, conservar o eliminar información deportiva cuando sea razonablemente necesario para preservar la integridad de los datos, la precisión histórica, la integridad de la competencia, el cumplimiento legal o intereses comerciales legítimos.
Las fotografías de atletas menores de edad únicamente podrán ser cargadas a la Plataforma por:
La Compañía podrá conservar copias archivadas de las fotografías cuando sea razonablemente necesario para el cumplimiento legal, la resolución de disputas, fines de seguridad, la aplicación de las políticas de la Plataforma, la protección de derechos o la preservación de registros históricos deportivos.
La Compañía no exige la publicación de fotografías y se reserva el derecho de restringir, eliminar o reemplazar fotografías cuando exista una reclamación razonable relacionada con privacidad, identidad, derechos de imagen, seguridad de menores o incumplimiento de esta Política.
Las fotografías publicadas serán utilizadas exclusivamente para fines deportivos, históricos, estadísticos, informativos y de identificación dentro de la Plataforma.
IM Sportshistory LLC actúa únicamente como proveedor tecnológico para el almacenamiento y visualización de fotografías cargadas por usuarios autorizados. La Compañía no participa en la captura, producción, edición, obtención de consentimiento ni determinación de titularidad de las imágenes cargadas por terceros.
Cualquier persona que considere que una fotografía publicada en la Plataforma viola derechos de privacidad, derechos de imagen, derechos de propiedad intelectual, requisitos de consentimiento paterno o cualquier otro derecho legítimo, podrá presentar una reclamación a: privacy@imsportshistory.com
La Compañía podrá restringir temporalmente el acceso al contenido mientras lleva a cabo una revisión razonable.
Posterior a la revisión, la Compañía podrá eliminar, restringir, sustituir, conservar, archivar, acotar o gestionar de cualquier otra forma el contenido en disputa a su entera discreción y de conformidad con la legislación aplicable, las políticas de la Plataforma e intereses comerciales legítimos.
La Compañía no permite a sabiendas que los niños menores de trece (13) años de edad creen cuentas de forma independiente, otorguen su consentimiento, envíen información personal, gestionen perfiles o interactúen de cualquier otra forma con la Plataforma sin la intervención de los padres.
Los niños menores de trece (13) años de edad podrán participar única y exclusivamente a través de perfiles gestionados por un padre, madre o tutor legal.
Antes de recopilar información personal de un niño menor de trece (13) años, la Compañía podrá requerir un consentimiento paterno verificable.
Los padres podrán:
sujeto a los derechos y obligaciones de la Compañía para conservar determinada información para el cumplimiento legal, fines de seguridad, resolución de disputas, prevención de fraudes, preservación histórica, integridad de la competencia u otros fines comerciales legítimos.
Contacto: privacy@imsportshistory.com
Cuando resulte aplicable, IM Sportshistory LLC podrá implementar procedimientos razonables para verificar que el consentimiento otorgado respecto de un menor de trece (13) años proviene efectivamente de un padre, madre o tutor legal autorizado.
Dichos procedimientos podrán incluir:
La Compañía se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar perfiles de menores cuando no sea posible verificar adecuadamente el consentimiento parental correspondiente.
La Compañía podrá conservar evidencia razonable del consentimiento parental obtenido cuando ello resulte necesario para demostrar cumplimiento legal, resolver controversias, proteger derechos de menores o cumplir obligaciones regulatorias.
La información podrá utilizarse para:
IM Sportshistory LLC trata información personal con fundamento en una o más de las siguientes bases legales:
Cuando el tratamiento de datos de menores de edad requiera consentimiento parental conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento constituirá la base legal correspondiente para dicho tratamiento.
La atención y resolución de solicitudes, reclamaciones, controversias, requerimientos de autoridades competentes o procedimientos legales.
Los perfiles de atletas menores de dieciocho (18) años permanecerán privados por defecto.
La condición de perfil privado no implica la eliminación o invisibilidad de resultados de torneos, estadísticas agregadas, rankings históricos, campeonatos, reconocimientos o registros históricos deportivos cuya conservación resulte necesaria para preservar la exactitud histórica, la integridad competitiva, el valor archivístico o intereses legítimos de la Plataforma.
Los perfiles de usuarios adultos podrán hacerse públicos cuando la funcionalidad correspondiente se encuentre disponible y el usuario así lo solicite.
La Plataforma podrá mostrar:
de terceros relacionados con actividades deportivas.
La Compañía no vende información personal a terceros.
La presencia de publicidad, patrocinadores, anuncios, directorios comerciales o contenido promocional dentro de la Plataforma no implica recomendación, garantía, certificación, aprobación, asociación comercial o respaldo por parte de IM Sportshistory LLC respecto de los productos, servicios u organizaciones anunciadas.
Los anunciantes y patrocinadores no reciben acceso a información privada de cuentas individuales salvo cuando ello sea expresamente autorizado por el usuario, requerido por la ley aplicable o descrito en esta Política.
IM Sportshistory LLC no vende información personal de menores de edad.
La Compañía tampoco comparte información personal de menores con fines de publicidad conductual, perfiles comerciales individualizados, comercialización de datos o cualquier actividad que implique la explotación comercial de información personal de menores.
La publicidad mostrada dentro de la Plataforma podrá ser contextual o general y no requerirá la venta de información personal de menores.
La Compañía adopta medidas razonables destinadas a minimizar la recopilación, uso y divulgación de información personal de menores a lo estrictamente necesario para la operación de la Plataforma, la gestión de actividades deportivas y la preservación de registros históricos deportivos.
La Compañía no realiza perfiles comerciales individualizados de menores de edad con fines publicitarios conductuales, comercialización de datos o toma automatizada de decisiones basada exclusivamente en información personal de menores.
Lo anterior no limita el uso de información deportiva para la elaboración de estadísticas, rankings, resultados de torneos, registros históricos, reconocimientos deportivos, compilaciones estadísticas o funcionalidades propias de la Plataforma.
Podremos compartir información únicamente con:
cuando sea necesario para la operación legítima de la Plataforma.
La Compañía no vende información personal a terceros.
La Compañía podrá divulgar información personal cuando considere razonablemente que dicha divulgación es necesaria para:
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Compañía podrá divulgar información sin previo aviso al usuario afectado.
La Plataforma es operada por IM Sportshistory LLC, una compañía constituida de conformidad con las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América.
La información recopilada a través de la Plataforma podrá ser transferida, procesada, almacenada, alojada, respaldada o consultada en jurisdicciones fuera del país de residencia del usuario, incluyendo:
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La Compañía implementará medidas de protección razonables diseñadas para proteger la información durante dichas transferencias, de conformidad con la legislación aplicable.
Al utilizar la Plataforma, los usuarios reconocen y otorgan su consentimiento para la transferencia, almacenamiento, procesamiento y acceso a su información en jurisdicciones que pueden contar con leyes de privacidad distintas a las de su país de residencia.
La Compañía implementará medidas de protección razonables diseñadas para proteger la información personal durante las transferencias internacionales, de conformidad con los requisitos legales aplicables.
IM Sportshistory LLC conserva la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver controversias, hacer cumplir contratos, proteger a los usuarios, mantener la seguridad de la Plataforma y preservar intereses comerciales legítimos.
Los plazos de retención podrán variar en función de la naturaleza de la información, los requisitos legales aplicables, las necesidades operativas y la relación del usuario con la Plataforma.
La Compañía podrá conservar información relacionada con:
Cuando resulte procedente, la información podrá ser eliminada, restringida, anonimizada, agregada, archivada o tratada de cualquier otra forma tras el cierre de la cuenta, solicitudes de eliminación, el vencimiento de los plazos legales de retención o por necesidad operativa.
Determinada información relacionada con deportes podrá ser conservada para su preservación histórica, integridad de la competencia, fines de archivo, cumplimiento legal, resolución de disputas, prevención de fraudes, seguridad o intereses comerciales legítimos, según se describe detalladamente en esta Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.
Aplicación principal: HostGator, Estados Unidos
Almacenamiento de imágenes y multimedia: Mega, Canadá
La Compañía podrá cambiar proveedores cuando resulte necesario para la operación de la Plataforma.
La infraestructura tecnológica de la Plataforma podrá modificarse periódicamente por razones operativas, de seguridad, escalabilidad, disponibilidad o continuidad del negocio. La migración de información a nuevos proveedores tecnológicos no constituirá una transferencia incompatible con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
Los proveedores de servicios podrán tener acceso a la información única y exclusivamente en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar los servicios en nombre de la Compañía, y no están autorizados para utilizar dicha información para sus propios fines independientes.
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Si bien la Compañía implementa medidas de protección administrativas, técnicas, físicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, ningún método de transmisión a través de Internet, sistema de almacenamiento electrónico o procedimiento de seguridad puede garantizarse como completamente seguro.
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La Compañía implementa medidas de protección administrativas, técnicas, físicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, uso indebido, destrucción o cualquier otro tratamiento ilícito.
Dichas medidas podrán incluir:
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En caso de que la Compañía detecte un incidente de seguridad que pueda comprometer información personal bajo su control, podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para investigar, contener, mitigar y notificar dicho incidente conforme a la legislación aplicable.
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Aunque la Compañía podrá revisar, moderar o eliminar contenido cuando lo considere apropiado, no existe obligación de monitorear de forma permanente todo el contenido publicado por los usuarios.
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Con la finalidad de proteger la Plataforma, prevenir accesos no autorizados, investigar incidentes de seguridad y cumplir obligaciones legales, la Compañía podrá conservar registros técnicos y de seguridad, incluyendo:
Dichos registros podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para fines operativos, de seguridad, auditoría, cumplimiento legal o resolución de controversias.
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, atender obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude, proteger la seguridad de la Plataforma o ejercer derechos legales.
Determinada información podrá conservarse por periodos superiores cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, resolver controversias, ejercer derechos legales o proteger los intereses legítimos de la Compañía.
Sin perjuicio de cualquier solicitud de eliminación, la Compañía podrá conservar información cuando sea razonablemente necesario para:
Dicha información podrá ser conservada durante el plazo razonablemente necesario para cumplir con dichos fines.
Uno de los fines esenciales de la Plataforma consiste en preservar la historia deportiva.
En consecuencia, incluso después de la eliminación de la cuenta, la Compañía podrá retener, archivar, preservar, consolidar, corregir, anotar o conservar:
cuando ello resulte necesario para preservar la integridad histórica y competitiva.
La preservación de estadísticas, resultados, rankings, récords, reconocimientos, campeonatos, participaciones deportivas, historiales competitivos y demás registros históricos constituye una finalidad esencial y legítima de IM Sportshistory LLC.
La Plataforma tiene como propósito documentar, organizar y preservar información deportiva para fines históricos, estadísticos, informativos y de referencia comunitaria.
En consecuencia, la existencia de controversias, desacuerdos, reclamaciones, cambios de opinión, conflictos entre atletas, padres, tutores, entrenadores, equipos, ligas, organizadores de torneos o terceros, así como la eliminación de cuentas, la revocación de consentimientos o solicitudes posteriores de modificación o eliminación de información, no obligarán necesariamente a la Compañía a eliminar, alterar, ocultar o modificar registros históricos legítimamente conservados.
La Compañía podrá mantener, corregir, consolidar, anotar, actualizar, restringir o preservar estadísticas, resultados, rankings, campeonatos, reconocimientos y registros históricos cuando considere razonablemente que ello resulta necesario para proteger la integridad histórica, competitiva, estadística, archivística o documental de la Plataforma.
Las decisiones finales relacionadas con la conservación, corrección, modificación, restricción o eliminación de estadísticas, rankings, resultados, perfiles deportivos y registros históricos serán adoptadas por IM Sportshistory LLC de buena fe, tomando en consideración la evidencia disponible, la integridad de las competencias, la exactitud histórica de los registros, las obligaciones legales aplicables y los intereses legítimos de la Plataforma.
La presentación de una reclamación o disputa no garantiza la modificación, eliminación o corrección solicitada por el reclamante.
Ninguna disposición contenida en esta Política se interpretará en el sentido de crear un derecho a exigir la eliminación, alteración, supresión o modificación de registros deportivos históricos legítimamente preservados, cuando su retención esté permitida por la legislación aplicable.
Los usuarios podrán solicitar la eliminación de sus cuentas poniéndose en contacto con la Compañía.
La información elegible para su eliminación será eliminada, anonimizada o restringida conforme lo requiera la legislación aplicable.
No obstante la eliminación de la cuenta, la Compañía podrá retener información según sea necesario para:
La retención se limitará a la información razonablemente necesaria para dichos fines.
Los padres o tutores podrán solicitar:
de información relacionada con menores de edad.
Cuando la información personal corresponda a un atleta menor de edad, los padres, madres o tutores legales podrán ejercer los derechos que les otorgue la legislación aplicable en representación del menor.
Sujeto a los requisitos legales aplicables y a la verificación razonable de identidad, los padres o tutores podrán:
La Compañía podrá requerir documentación razonable para verificar la identidad y facultades del solicitante antes de atender cualquier solicitud.
Las solicitudes relacionadas con menores de edad deberán enviarse a: privacy@imsportshistory.com
Nada de lo establecido en esta cláusula obligará a la Compañía a eliminar, modificar o restringir información cuya conservación resulte necesaria para preservar registros históricos deportivos, resultados de torneos, rankings, estadísticas, logros deportivos, integridad competitiva, cumplimiento legal, prevención de fraude, resolución de controversias o fines archivísticos legítimos.
Los titulares de datos personales ubicados en México podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Las solicitudes ARCO deberán contener, cuando corresponda:
Las solicitudes deberán enviarse a: privacy@imsportshistory.com
La Compañía podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar cualquier solicitud.
La Compañía atenderá las solicitudes dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO podrá verse limitado cuando la conservación de determinada información resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de controversias, la prevención de fraude, la protección de derechos de terceros, la preservación de registros históricos deportivos, la integridad de competencias deportivas o cualquier otra excepción permitida por la legislación aplicable.
Los residentes del Estado de California podrán contar con derechos adicionales en materia de privacidad conforme a la legislación aplicable, incluyendo la California Consumer Privacy Act (CCPA), según sea modificada o sustituida.
Sujeto a las limitaciones y excepciones legales aplicables, los residentes de California podrán solicitar información relacionada con las categorías de información personal recopilada, las finalidades de su tratamiento y otros derechos previstos por la legislación correspondiente.
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Ninguna disposición contenida en esta sección se interpretará en el sentido de otorgar derechos más allá de los previstos por la legislación aplicable de California.
Cualquier persona que considere que IM Sportshistory LLC ha tratado su información personal de manera indebida podrá presentar una queja a: privacy@imsportshistory.com
La queja deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante, describir la situación y proporcionar cualquier documentación de soporte que sea razonablemente necesaria para su revisión.
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La presentación de una queja no garantiza la corrección, modificación, restricción o eliminación solicitada.
Las disputas que se relacionen principalmente con estadísticas, clasificaciones, resultados de torneos, perfiles de atletas, registros históricos, premios, campeonatos o la preservación de la historia del deporte se regirán principalmente por los Términos y Condiciones de la Plataforma.
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Las modificaciones sustanciales podrán comunicarse mediante la Plataforma, notificaciones por correo electrónico, avisos en la cuenta u otros medios razonables.
La Fecha de entrada en vigor que aparece al inicio de esta Política indicará la fecha de la última revisión.
El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación constituirá la aceptación de la Política de Privacidad actualizada, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Para preguntas, solicitudes, quejas, asuntos de consentimiento paterno, consultas de privacidad, solicitudes de titulares de datos, revocación del consentimiento, solicitudes de eliminación de cuenta, solicitudes de derechos ARCO o cualquier otro asunto relacionado con esta Política de Privacidad, los usuarios podrán comunicarse a:
Esta dirección de correo electrónico sirve como el punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la privacidad gestionados por IM Sportshistory LLC.
VERSIÓN EN ESPAÑOL
Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2026
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Debido a que uno de los propósitos esenciales de la Plataforma es la preservación de la historia deportiva, la Compañía podrá conservar, archivar, mostrar y mantener registros, rankings, compilaciones estadísticas, reconocimientos, logros deportivos y demás información histórica cuando ello sea razonablemente necesario para preservar la exactitud histórica, la integridad de las competencias, el valor archivístico, el cumplimiento normativo o los intereses legítimos de la Compañía.
Salvo disposición legal aplicable en contrario, la determinación de la Compañía respecto del manejo de la información controvertida será definitiva.
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IM Sportshistory LLC tendrá discreción exclusiva para recopilar, organizar, clasificar, compilar, verificar, anotar, consolidar, presentar, publicar, archivar, preservar, mantener, restringir, corregir, actualizar, recalcular o administrar de cualquier otra forma las estadísticas deportivas, rankings, resultados de torneos, perfiles de atletas, reconocimientos, logros, récords e información histórica deportiva mostrada o conservada a través de la Plataforma.
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La Compañía se reserva el derecho de conservar registros históricos, rankings, resultados de torneos, reconocimientos, logros deportivos y compilaciones estadísticas aun después de la suspensión o eliminación de cuentas, solicitudes de modificación de perfiles, presentación de controversias o revocación de consentimientos, cuando dicha conservación resulte razonablemente necesaria para preservar la integridad, exactitud, continuidad y valor histórico de los registros deportivos.
Los rankings y clasificaciones mostrados en la Plataforma son herramientas informativas destinadas exclusivamente a apoyar la participación deportiva, la organización y la preservación de la historia del deporte.
Los rankings:
Los rankings generados o mostrados en la Plataforma se basan en información disponible, la cual puede incluir registros de torneos, datos proporcionados por usuarios y otras fuentes de terceros, que pueden ser incompletas o no verificadas.
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Última Actualización: Febrero 2025
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Determinada información relacionada con deportes podrá ser conservada para su preservación histórica, integridad de la competencia, fines de archivo, cumplimiento legal, resolución de disputas, prevención de fraudes, seguridad o intereses comerciales legítimos, según se describe detalladamente en esta Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.
Aplicación principal: HostGator, Estados Unidos
Almacenamiento de imágenes y multimedia: Mega, Canadá
La Compañía podrá cambiar proveedores cuando resulte necesario para la operación de la Plataforma.
La infraestructura tecnológica de la Plataforma podrá modificarse periódicamente por razones operativas, de seguridad, escalabilidad, disponibilidad o continuidad del negocio. La migración de información a nuevos proveedores tecnológicos no constituirá una transferencia incompatible con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
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Si bien la Compañía implementa medidas de protección administrativas, técnicas, físicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, ningún método de transmisión a través de Internet, sistema de almacenamiento electrónico o procedimiento de seguridad puede garantizarse como completamente seguro.
En consecuencia, IM Sportshistory LLC no puede garantizar ni garantiza una seguridad absoluta, por lo que los usuarios asumen los riesgos inherentes asociados con las comunicaciones electrónicas y los servicios en línea.
La Compañía implementa medidas de protección administrativas, técnicas, físicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, uso indebido, destrucción o cualquier otro tratamiento ilícito.
Dichas medidas podrán incluir:
A pesar de estos esfuerzos, ningún método de transmisión, almacenamiento o procesamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro, por lo que la Compañía no puede garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo las mismas.
Los usuarios deberán notificar de inmediato a la Compañía sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado, compromiso de credenciales o incidente de seguridad relacionado con sus cuentas.
La Compañía no será responsable por las pérdidas que se deriven de la omisión del usuario en resguardar las credenciales de su cuenta.
En caso de que la Compañía detecte un incidente de seguridad que pueda comprometer información personal bajo su control, podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para investigar, contener, mitigar y notificar dicho incidente conforme a la legislación aplicable.
La Compañía podrá cooperar con las autoridades competentes, profesionales en ciberseguridad, proveedores de servicios, aseguradoras, asesores legales y partes afectadas, según sea razonablemente necesario para investigar y responder a incidentes de seguridad.
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Determinada información podrá conservarse por periodos superiores cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, resolver controversias, ejercer derechos legales o proteger los intereses legítimos de la Compañía.
Sin perjuicio de cualquier solicitud de eliminación, la Compañía podrá conservar información cuando sea razonablemente necesario para:
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Declaro y garantizo que:
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